Sıkça Sorulan Sorular (Merak Ettikleriniz)

Fullecom, e-ticaret işletmeleri için geniş bir hizmet yelpazesi sunmaktadır. Bu hizmetler arasında Amazon, eBay, Walmart ve Shopify gibi platformlar için liste optimizasyonu, PPC kampanya yönetimi, SEO ve ürün sayfası iyileştirmeleri bulunmaktadır. Ayrıca, Facebook, Instagram ve Twitter gibi platformlardan trafik çekmek ve marka görünürlüğünü artırmak amacıyla sosyal medya pazarlama hizmetleri de sunmaktayız. Amacımız, işletmelerin çevrimiçi varlıklarını artırmalarına, satışlarını iyileştirmelerine ve sürdürülebilir büyüme sağlamalarına yardımcı olmaktır.

Fullecom, başlıkları, açıklamaları ve madde işaretlerini optimize etmek için kapsamlı anahtar kelime araştırmaları yaparak ürün listelemelerini iyileştirir. Görselleri geliştirir ve uygulanabilir durumlarda A+ içerik ekleriz, böylece listelemeleri daha çekici ve bilgilendirici hale getiririz. Ekibimiz, her bir listelemenin Amazon, eBay ve Walmart'ın belirli yönergelerine uygun olmasını sağlar, böylece görünürlüğü ve dönüşüm oranlarını artırır. Ayrıca, rekabet gücünü korumak için performans verileri ve pazar trendlerine dayalı olarak listelemeleri izler ve ayarlar yaparız.

Fullecom, sosyal medya pazarlaması için çok yönlü bir yaklaşım kullanır. İçerik oluşturma, hedef kitle belirleme ve etkileşim stratejileri dahil olmak üzere kapsamlı bir yöntem uygularız. Markanızın sesi ve hedefleriyle uyumlu içerik takvimleri geliştirir, ilgi çekici gönderiler, hikayeler ve reklamlar oluştururuz. Ekibimiz, doğru kitleye ulaşmak için gelişmiş hedefleme seçeneklerinden yararlanır ve performansı izlemek, kampanyaları ayarlamak ve Yatırım Getirisini (ROI) en üst düzeye çıkarmak için analiz kullanır. Ayrıca, takipçilerle etkileşime girerek markanız etrafında sadık bir topluluk oluştururuz.

Fullecom, Shopify mağazanızın satışlarını SEO, ücretli reklamlar ve dönüşüm oranı optimizasyonunun bir kombinasyonu ile artırabilir. Mağazanızın tasarımını ve içeriğini optimize ederek kullanıcı deneyimini ve arama motoru sıralamalarını iyileştiririz. Ekibimiz, Google Ads ve sosyal medya gibi platformlarda hedeflenmiş PPC kampanyalarını yöneterek trafik çeker. Ayrıca, site hızını, mobil uyumluluğunu ve ödeme süreçlerini iyileştirmek için stratejiler uygularız, böylece müşterileriniz için sorunsuz ve verimli bir alışveriş deneyimi sağlanır.

Fullecom’un hizmetleriyle, tüm e-ticaret platformlarınızda artan görünürlük ve trafik, iyileştirilmiş dönüşüm oranları ve daha yüksek satışlar bekleyebilirsiniz. Veriye dayalı yaklaşımımız, uyguladığımız her stratejinin özel iş ihtiyaçlarınıza ve hedeflerinize uygun olmasını sağlar. Müşterilerimiz, optimize edilmiş ürün listelemeleri, etkili reklam kampanyaları ve güçlü bir sosyal medya varlığı ile çevrimiçi performanslarında genellikle önemli bir iyileşme görürler. Bu da sürdürülebilir büyüme ve müşteri etkileşimi sağlar.

Bir e-ticaret ajansı olarak, Fullecom, her müşterisinin ihtiyaçlarına yönelik kişiselleştirilmiş yaklaşımı ve çok platformlu e-ticaret yönetimindeki uzmanlığıyla öne çıkar. Ekibimiz, ölçülebilir sonuçlar sağlamak için son teknoloji araçlar ve veriye dayalı stratejiler kullanır. Ayrıca, sürdürülebilir başarıyı garanti altına almak için şeffaf iletişim, düzenli performans raporları ve özelleştirilmiş büyüme stratejileri sunarak müşterilerimizle uzun vadeli iş ortaklıkları kurmaya odaklanırız.

Fullecom, pazarlama kampanyalarının başarısını dönüşüm oranları, tıklama başına maliyet, reklam harcaması geri dönüşü (ROAS) ve genel satış büyümesi gibi bir dizi anahtar performans göstergesi (KPI) kullanarak ölçer. Bu metrikleri takip etmek ve kampanya performansını ve iyileştirilmesi gereken alanları vurgulayan düzenli raporlar sunmak için gelişmiş analiz araçları kullanıyoruz. Bu veriye dayalı yaklaşım, kampanyaları sürekli olarak daha iyi sonuçlar için optimize etmemizi sağlar ve müşterilerimizin iş hedeflerine ulaşmasını garantiler.

Evet, Fullecom uluslararası e-ticaret genişlemesi için özel destek sunmaktadır. İşletmelere, birden fazla dilde listeleme optimizasyonu yaparak, döviz ve vergi uyumluluğunu yöneterek ve belirli bölgeler için reklam stratejilerini uyarlayarak küresel pazar yerlerinde başarılı olmalarına yardımcı oluruz. Ekibimiz, markanızın uluslararası kitlelere ulaşmasını sağlarken, yerel pazar yeri gereksinimlerine uygun kaliteyi korur ve sürdürülebilir büyüme sağlar.

Fullecom, Amazon, eBay ve Etsy gibi büyük pazar yerlerinin en son politikaları ve yönergeleriyle güncel kalır. Listelemelerinizi, reklam kampanyalarınızı ve operasyonel süreçlerinizi dikkatlice denetler ve uyum sağlamak için ayarlamalar yaparız. Bu proaktif yaklaşım, hesap askıya alınması veya listeleme kaldırılması gibi riskleri en aza indirir, böylece işletmenizin sorunsuz ve güvenli bir şekilde çalışmasını sağlar.

Fullecom, işletmelerin çevrimiçi satış hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olma konusunda kanıtlanmış bir geçmişe sahip, güvenilir bir e-ticaret ajansıdır. Ekibimiz, Amazon, Shopify ve eBay gibi platformlarda varlığınızı optimize etmek için derin endüstri bilgisiyle yenilikçi stratejileri birleştirir. Ölçülebilir sonuçlar sunmaya odaklanarak, işletmeniz için daha fazla görünürlük, daha iyi müşteri etkileşimi ve uzun vadeli büyüme sağlamak için özel çözümler sunuyoruz, rekabetçi e-ticaret dünyasında başarılı olmanıza yardımcı oluyoruz.

Amazon'da başarılı bir başlangıç yapmak için ürün araştırması, doğru kategori seçimi ve detaylı bir rekabet analizi çok önemlidir. Ayrıca, etkili bir ürün listelemesi ve rekabetçi fiyatlandırma ile sürece başlamak, görünürlük ve satış şansını artırır.

Anahtar kelime araştırmalarında, hem arama hacmi yüksek hem de rekabet seviyesi uygun olan terimleri hedeflemek önemlidir. Amazon ve Google verilerine dayalı analiz araçları, kullanıcı alışkanlıklarına uygun ifadeleri belirlemenize yardımcı olur.

Evet, A+ Content, ürününüzün avantajlarını daha zengin görseller ve açıklamalarla sunarak güveni artırır. Bu da ziyaretçilerin satın alma kararını olumlu etkileyerek dönüşüm oranlarını yükseltebilir.

Ürün açıklamaları sade, bilgilendirici ve kullanıcıyı yönlendiren bir dil içermelidir. Özelliklerin yanı sıra ürünün faydalarına ve kullanım senaryolarına da yer vermek dönüşüm için etkilidir.

Başlangıçta düşük bütçelerle test kampanyaları düzenlemek, hangi içerik ve hedeflemenin daha iyi sonuç verdiğini görmek açısından faydalıdır. Sonrasında performansı yüksek kampanyalara daha fazla bütçe aktarılabilir.

Düşük tıklama oranlarının nedeni genellikle yetersiz başlıklar, dikkat çekmeyen görseller veya hedef kitlenin doğru seçilmemiş olmasıdır. Bu unsurların düzenli olarak test edilmesi ve optimize edilmesi gerekir.

Mobil deneyimi iyileştirmek için hızlı yüklenen sayfalar, büyük ve okunaklı yazı tipleri, kolay erişilebilen menüler ve sade ödeme adımları önemlidir. Mobilde kullanıcılar daha sabırsız olabilir; hız ve kolaylık önceliklidir.

Yanlış anahtar kelime eşlemeleri, hedef kitlenin iyi tanımlanmaması ve dönüşüm takibinin yapılmaması sık karşılaşılan hatalardandır. Bu hatalar, bütçenin etkisiz kullanılmasına neden olabilir.

Yeni başlayan kampanyalar için haftalık analizler daha doğrudur. Ancak olgun kampanyalar için aylık veriler, sezonluk değişimleri daha iyi yansıtır ve stratejik kararlar almayı kolaylaştırır.

Zamanında kargo, anlaşılır iade politikaları ve satış sonrası iletişim, olumlu müşteri deneyimi oluşturur. Bu da tekrar satın alma oranlarını ve olumlu yorumları artırır.

Yüksek çözünürlüklü, sade arka planlı ve farklı açılardan çekilmiş görseller tercih edilmelidir. Ürünün kullanım anlarını içeren “lifestyle” görseller de güven oluşturur.

Satış trendlerini analiz ederek sezon öncesi stok planlaması yapmak ve kampanyaları buna göre şekillendirmek önemlidir. Aynı zamanda sezon dışı ürünler için indirim stratejileri geliştirilebilir.

Sepet terk oranını azaltmak için güven verici ödeme sistemleri, şeffaf kargo ücretleri, hatırlatma e-postaları ve hızlı ödeme seçenekleri sunulabilir.

Rakiplerin fiyat politikası, görsel dili, ürün açıklamaları ve müşteri yorumları, pazardaki pozisyonunuzu anlamak için iyi birer göstergedir. Bu veriler stratejinizi şekillendirmede yardımcı olur.

Takipçi artışı, bağlantı tıklamaları, kupon kodu kullanımı ve satış dönüşümleri gibi metrikler, influencer kampanyalarının başarısını ölçmek için kullanılabilir.

Lansman öncesinde hedef kitle belirlenmeli, e-posta listeleri oluşturulmalı ve tanıtım kampanyaları planlanmalıdır. Lansman sonrası da kullanıcı geri bildirimlerine göre iyileştirmeler yapılmalıdır.

Sipariş sonrası müşterilere nazik bir şekilde yorum bırakmaları hatırlatılabilir. Aynı zamanda müşteri memnuniyetini artırmak, yorum alma şansını doğal olarak yükseltir.

Hızlı ve güvenilir kargo süreçleri, müşteri memnuniyetini doğrudan etkiler. Gecikmeler, olumsuz yorumlara ve iptallere neden olabilir. Bu yüzden lojistik süreçler dikkatle yönetilmelidir.

Her platformun algoritması, müşteri kitlesi ve içerik dinamikleri farklıdır. Ürün bilgilerinin tutarlı olmasıyla birlikte her platform için özel optimizasyon yapılmalıdır.

Satış geçmişi, analiz araçları ve sosyal medya etkileşimleri gibi verilerden yararlanarak demografik bilgiler, ilgi alanları ve alışveriş alışkanlıkları belirlenebilir. Bu da pazarlama stratejilerini daha etkili hale getirir.

İnternette satışa başlamak için ilk adım, satmak istediğiniz ürünü netleştirmek ve hedef kitlenizi tanımlamaktır. Ardından hangi platformun (Amazon, Etsy, Shopify vs.) sizin için daha uygun olduğunu belirlemeniz gerekir. Ürün listelemesi, fiyatlandırma, görseller ve açıklamalar gibi detaylar, satış sürecinizin temelini oluşturur. Göz korkutucu görünse de doğru rehberlik ve stratejiyle bu süreci adım adım ve sağlam bir şekilde ilerletebilirsiniz.

Amazon’da rekabet oldukça yüksek olduğu için fark yaratmak büyük önem taşır. Ürün başlığı, açıklama ve görsellerin optimize edilmesi ilk adımdır. Ancak gerçek ayrışma, müşterilere sağlanan değerle olur. Örneğin; detaylı kullanım rehberleri, profesyonel görseller, müşteri sorularına hızlı yanıtlar ve kaliteli paketleme fark yaratabilir. Ayrıca reklam stratejileriyle doğru hedef kitleye ulaşmak da öne çıkmanızda belirleyici olur.

SEO (arama motoru optimizasyonu), ürününüzün hem arama motorlarında hem de platform içi aramalarda görünür olmasını sağlar. Bu çalışma yapılmadığında, ürünleriniz potansiyel müşteriler tarafından fark edilmeden sayfaların alt sıralarında kaybolabilir. Bu da satışlarınızı ciddi şekilde etkiler. Doğru anahtar kelimeler, başlık düzenlemeleri ve açıklama optimizasyonlarıyla görünürlük artar; bu da doğrudan satış potansiyelinizi yükseltir.

Reklam kampanyaları önemli olsa da dönüşüm oranını artırmak için kullanıcı deneyimi de büyük rol oynar. Ürün sayfalarınızın yüklenme hızı, mobil uyumluluğu, müşteri yorumları, açıklayıcı içerikler ve sade bir ödeme süreci, müşterinin satın alma kararını doğrudan etkiler. Müşteri destek kalitesi ve iade politikalarının açıklığı da dönüşüm üzerinde ciddi etki yaratır. Kısacası sadece trafik değil, o trafiği satışa dönüştüren detaylara da odaklanmak gerekir.

ROAS (Return on Ad Spend), reklam yatırımlarınızın ne kadar geri dönüş sağladığını gösteren temel performans metriğidir. Hedef ROAS, kampanyalardan beklediğiniz minimum geri dönüş oranıdır. Örneğin 1.000 TL reklam harcayıp 4.000 TL satış yaptıysanız ROAS değeriniz 4 olur. Bu oran, bütçenizi ne kadar verimli kullandığınızı ortaya koyar. Stratejik bir pazarlama planı yaparken ROAS hedeflerinizi belirlemek, kârlılığı artırmak için vazgeçilmezdir.

Ürün listelemesi, dijital rafınızdır. Kötü yazılmış başlıklar, eksik açıklamalar ve zayıf görseller, kaliteli bir ürünü bile görünmez kılabilir. Platform algoritmaları, iyi optimize edilmiş içerikleri öne çıkarır. Ürününüzü doğru anlatmak, potansiyel müşterilerin dikkatini çekmenin ilk adımıdır.

Evet, sosyal medya platformları sadece paylaşım değil, satış için de güçlü araçlardır. Doğru hedef kitleye ulaşmak için reklamlarla desteklenen içerikler kullanılabilir. Özellikle görsel ve kısa video içerikleri, ürününüzün dikkat çekmesini sağlar. Instagram mağaza özelliği ile doğrudan satış bile yapılabilir.

Shopify, e-ticaret sitenizi kurup yönetebileceğiniz kullanıcı dostu bir platformdur. Teknik bilginiz olmasa bile kolayca mağaza açabilirsiniz. Tema seçenekleri, ödeme sistemleri ve uygulama entegrasyonları sayesinde hızlı, güvenli ve ölçeklenebilir bir çözüm sunar. Kendi markanızı oluşturmak isteyenler için idealdir.

Hayır, başlangıç aşamasında bireysel satıcı hesabı açabilirsiniz. Ancak uzun vadede markalaşmak, reklam vermek ve vergi süreçlerini düzgün yürütmek adına bir şirket kurmanız tavsiye edilir. Profesyonel hesap ile birçok gelişmiş özelliğe erişiminiz olur.

Reklamsız da satış mümkündür ama rekabetin yüksek olduğu pazarlarda bu oldukça zordur. Reklamlar, ürününüzün görünürlüğünü artırarak daha çok müşteriye ulaşmanızı sağlar. Özellikle yeni ürünlerde, ilk yorumları almak ve veri toplamak için reklamlar kritik rol oynar.

Evet, Amazon'da belirli markalı satıcı hesapları için A/B test özelliği mevcuttur. Başlık, görsel ya da açıklama gibi içeriklerin farklı versiyonlarını test ederek hangisinin daha fazla dönüşüm getirdiğini görebilirsiniz. Bu sayede listelemelerinizi bilimsel verilerle optimize edebilirsiniz.

PPC’de hem geniş hem de uzun kuyruklu (long-tail) anahtar kelimeleri hedeflemek önemlidir. Geniş terimler daha fazla trafik getirirken, uzun kuyruklu terimler daha düşük maliyetli ve dönüşüm odaklı olabilir. Satış geçmişi ve müşteri arama davranışları kampanya başarısını doğrudan etkiler.

Bu durum genellikle dönüşüm optimizasyonunun eksik olduğunu gösterir. Site hızı, ürün açıklamaları, güven verici görseller ya da ödeme sayfası karmaşıklığı gibi detaylar tıklamadan satışa geçişi etkileyebilir. Ayrıca hedef kitlenin doğru seçilmemiş olması da büyük rol oynar.

Her iki unsur da önemlidir, ama ilk dikkat çeken görseldir. Renkli, temiz ve mesajı net bir görsel kullanıcıyı durdurur. Metin ise harekete geçirici olmalı. Güçlü bir başlık, net bir çağrı (CTA) ve uygun hedefleme ile yüksek performans elde edilebilir.

Bu, hedef kitlenize, ürün türünüze ve satış stratejinize göre değişir. Amazon içinde PPC öncelikli olabilirken, marka bilinirliği için Facebook ve Instagram kullanılabilir. Bütçenin %70’i performans odaklı reklamlara, %30’u ise test kampanyalarına ayrılabilir.

ROAS (Reklam Harcaması Getirisi) ne kadar kazandığınızı, ACOS (Reklam Harcaması Maliyeti) ise satış başına ne kadar harcadığınızı gösterir. ROAS yüksek, ACOS düşük olduğunda kampanya verimlidir. Ancak ürünün kâr marjını da hesaba katmak gerekir. Sadece bu metriklere değil, kâr bazlı analizlere de bakılmalıdır.

Varyasyonlu ürünlerde ana ürün sayfası (parent listing) güçlü olmalı. Renk ve beden gibi seçeneklerin açıklamaları tutarlı yazılmalı. Varyantlar arasında müşteri deneyimini artıracak görseller ve açıklayıcı içerikler kullanılmalı. Aksi takdirde karışıklık oluşur ve dönüşüm düşer.

Bu durum genelde reklam harcamalarının kontrolsüz artması, kargo maliyetlerinin yükselmesi veya fiyat rekabeti nedeniyle oluşur. Ürün başına net kâr hesabı, iade oranları, reklam optimizasyonu ve tedarik zinciri gözden geçirilmelidir. Büyüme tek başına sağlıklı değildir, kârlı büyüme önemlidir.

Yerelleştirme, sadece dil çevirisinden ibaret değildir. Ürün açıklamaları, kültürel referanslar, ödeme yöntemleri ve lojistik süreçleri hedef ülkeye özel uyarlanmalıdır. Yerelleştirme yapılmazsa müşteride güven eksikliği oluşur ve satış potansiyeli düşer.

Bu çok yaygın bir e-ticaret sendromudur. Ürününüz kaliteli olabilir ama arama sonuçlarında görünmüyorsa müşteriye ulaşamaz. Bu yüzden başlık, açıklama, görsel, SEO ve reklamlarla desteklenmiş optimize bir listeleme şarttır. Dijital dünyada ‘görünürlük’, kalitenin ön koşuludur.

Çünkü hedeflemeler yanlış yapıldığında reklamlar alakasız kişilere gösterilir. Kitleye göre özelleştirilmemiş içerikler de ilgisizlik yaratır. Sosyal medya algoritmaları içeriğe değil, etkileşime göre çalışır. O yüzden yaratıcı içerikler, doğru zamanda, doğru kitleyle buluşmalıdır.

Rakipleriniz sadece rakip değil, aynı zamanda size strateji haritası sunar. Onların neyi iyi yaptığı, nerede eksik kaldığı size yön gösterir. Başarıları kopyalamak değil, kendi yolunuzu daha net çizebilmek için rakip analizine zaman ayırmalısınız.

Kesinlikle hayır. Ürün listelemeleri ‘canlı’ varlıklardır; değişen trendlere, sezonlara ve kullanıcı davranışlarına göre düzenli olarak güncellenmelidir. Durağan listelemeler zamanla geriler, güncel olanlar öne çıkar. Test, analiz ve revizyon döngüsü başarıyı getirir.

Mümkün olan en iyi düzeyde optimize edilmiş ürün listelemeleri, platform algoritmaları tarafından daha yüksek sıralarda gösterilme potansiyeline sahiptir. Bu da doğrudan organik trafik artışına ve dönüşüm oranlarının yükselmesine katkı sağlar. Başlık, açıklama, görseller ve anahtar kelimelerin stratejik kullanımı, kullanıcı deneyimini iyileştirirken satış performansını da ölçülebilir şekilde artırır.

Platform seçimi, hedef kitle analizine, ürün kategorisine, bütçeye ve marka konumlandırmasına bağlı olarak belirlenmelidir. Örneğin, ürün arama niyeti yüksek kullanıcılar için Google Ads ve Amazon PPC ideal olabilirken; görsel ağırlıklı ürünlerde Instagram ve Facebook daha etkili sonuçlar verebilir. Bu değerlendirme stratejik planlamayla entegre edilmelidir.

Kullanıcı deneyimi, bir ziyaretçinin alışveriş sürecindeki tüm etkileşimlerini kapsar. Basit, hızlı ve mobil uyumlu bir site yapısı, potansiyel müşterilerin satın alma kararını olumlu etkiler. Özellikle ödeme süreci, filtreleme sistemleri ve sayfa hızı gibi teknik detaylar, kullanıcıyı satışa yönlendiren en temel faktörler arasındadır.

Pazarlama verilerinin analizi, yalnızca mevcut performansın değerlendirilmesi için değil, aynı zamanda ileriye dönük kararların veri temelli alınabilmesi için de zorunludur. Tıklama oranları, dönüşüm oranları, reklam harcaması geri dönüşü (ROAS) gibi metrikler, stratejilerin hangi alanlarda optimize edilmesi gerektiğini net biçimde ortaya koyar.

Uluslararası satışlara başlamadan önce hedef pazara yönelik detaylı bir analiz yapılmalı; dil, para birimi, vergi mevzuatı, lojistik altyapı ve müşteri destek süreçleri göz önünde bulundurulmalıdır. Ayrıca, ürün listelemelerinin yerelleştirilmesi ve reklam stratejilerinin bölgeye göre yeniden planlanması başarı için kritik unsurlardır. Hazırlıksız çıkılan globalleşme girişimleri, marka imajına zarar verebilir.